Empfehlungen können über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden. Gib deinen eigenen Namen und deine Kontaktdaten sowie den empfohlenen Kontakt an. Fremde Kontaktdaten dürfen nur mit Einverständnis der betroffenen Person weitergegeben werden.
Der empfohlene Kontakt darf sich noch nicht in aktiver Akquise bei SmartFoodie befinden. SmartFoodie prüft die Empfehlung und bestätigt die Zuordnung schriftlich oder elektronisch. Eine bloße Anfrage oder die Übermittlung von Daten begründet noch keinen Prämienanspruch.
Bei mehreren Empfehlungen desselben Kontakts zählt die erste eindeutig zuordenbare, bestätigte Empfehlung. Für denselben Automaten werden die Prämien nur einmal vergeben. Mehrere Automaten bei einem Kunden werden jeweils separat betrachtet.
Die Empfehlung muss nachweislich zum Kundenvertrag führen. Kommt innerhalb von sechs Monaten nach dem Erstkontakt kein Kundenvertrag zustande, verfällt die Empfehlung für dieses Programm. SmartFoodie ist nicht verpflichtet, einen Vertrag mit einem empfohlenen Kontakt abzuschließen.